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quarta-feira, 5 de julho de 2017

MARKETING

Marketing pode ser definido como um conjunto de atividades corporativas que tem a finalidade de suprir às necessidades dos consumidores para assim permitir a continuidade da empresa e seu crescimento através da obtenção de lucro.

Como são os 5 p do marketing: Product, price, place, promotion.

Produção

Conhecer e definir os pormenores do serviço, os equipamentos, a temporalidade e qualquer outra necessidade da demanda que interfira na decisão de compra. Além do mais deve-se compreender a que mercado está inserido o seu produto.

Preço

Quando se trata de serviços o preço varia de acordo com a sazonalidade. Sendo assim, em determinados períodos, quando a procura cai à receita deve pelo menos garantir o pagamento das despesas, já na demanda alta, ela deve cobrir os custos da operação e contribuir para a rentabilidade do negocio.

O preço também é considerado um instrumento para medir o nível de status almejado pelo que é vendido.

Distribuição (Place)

Consiste no ponto de venda no qual o cliente vai adquirir o serviço. Não necessariamente a praça precisa ser um lugar físico, mas pode ser implantada no virtual através de site.

Para garantir o sucesso é fundamental implantar adequadamente o canal de distribuição em pontos que chame atenção do seu publico alvo.

Promoção

São as ferramentas de propaganda e promoções utilizadas para tornar o produto conhecido no mercado. A promoção tem a finalidade de promover à marca para alcançar o publico almejado.

Segmentação do mercado

Respalda-se na divisão dos consumidores em grupos com necessidades e gostos idênticos. Assim podem-se direcionar os esforços para atingir mais eficazmente está fatia do nicho.


Pesquisa das características dos consumidores

Identificando as características da demanda possibilita o incremento de produtos/ serviços para as pessoas, a mais aceitada forma de se recepcionar, a venda e o entendimento das condições de consumo respectivo.

A pesquisa é realisada de acordo com o objetivo a qual se pretende alcançar, mas geralmente os itens mais levado em conta são renda, idade, naturalização, escolaridade, preferência de diversão, como soube da empresa ou sobre o serviço.

Os dados sobre as características permitem potencializar os investimento em aperfeiçoamento e promoção dos produtos.

Motivações de compra

Elas podem ser iguais em vários seguimentos e deve ser instigada para maximizar a predisposição a compra. Proporcionando desta maneira satisfazer as necessidades dos consumidores.

As motivações apoiam-se na Teoria comportamental de Maslow. Essa determina as necessidades humanas em níveis de exigência. As primarias corresponde a aquilo que é preciso para sobreviver. Seguindo até as que são orientadas pelas busca do prazer.
 
Comunicação no marketing
A comunicação no marketing não restringe apenas aos comerciais e aos folhetos. Ela engloba todas as atividades que permite sua existência no mercado. Por isso também faz parte, a forma como os funcionários são tratados e como eles lidam com os clientes; o ambiente, se é acolhedor ou frio; se os uniformes são adequado e a forma como a empresa lida com a comunidade, etc.

Desde modo podemos afirmar que uma comunicação será viável apenas se obtiver uma identidade e equilíbrio entre os fundamentos que orientam o briefings a as ações de interações entre a empresa e o mercado.